Hilfebereich debit (ÖFFENTLICH)

Willkommen! Wie können wir Ihnen helfen?

Mit debit setzen Sie eine der führenden Software-Lösungen für Inkasso und Forderungsmanagement ein. In unserem Hilfebereich stehen Ihnen verschiedene Benutzeranleitungen, Dokumentationen und Hilfe-Artikel zu aktuellen Supportfällen zur Verfügung.

Bei Bedarf unterstützt Sie unser Helpdesk gerne bei weiteren Fragen.

Open

Helpdesk

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag
von 08.00 bis 17.30 Uhr.

• Online-Kundenportal (Tickets)

• +41 71 221 12 01

• helpdesk@egeli-informatik.com

• Anleitungen Helpdesk-Portal

Grundlagen

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/496271361

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194742644

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/189694658

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194774365

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195625607

Rechtliches Inkasso / eSchKG

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/189759789

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195657767

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195658265

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/207749650

Verlustscheine

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194742368

Dokumente / Kommunikation

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195690769

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195724076

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/222167646

Zahlungen

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194020413

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194020487

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/193955482

Schnittstellen

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/133563182

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194053323

Stammdatenpflege

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/194709248

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195723703

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195691071

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/195658067

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/217514149

• https://egeliinfo.atlassian.net/wiki/spaces/HELPDEB/pages/217481507

System / Betrieb